Les pharmacies des hôpitaux de Gatineau et Hull et le CHSLD Lionel-Émond desservent respectivement plus de 200 patients par jour. Ce sont donc plus de 2100 unités de médicaments qui sont préparés et vérifiés, par hôpital, chaque jour.

Considérant le haut débit de ces établissements, le CISSS de l’Outaouais souhaitait équiper chacune de ces pharmacies d’un appareil PacVision. Cet appareil est basé sur un système de reconnaissance des comprimés permettant d’accroître significativement le contrôle de la qualité et la sécurité des patients, considérant qu’avant cette acquisition, c’est un technicien qui vérifiait le tout.

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Les avantages du système de vérification pour les pharmacies et les patients :

• À l’abri des distractions et de la fatigue, le système assure une vérification des sachets de façon constante, rapide et sûre. La marge d’erreur est de moins de 2 %;
• Permet de récupérer une ressource qui avant était utilisée à vérifier les sachets de médicaments qui sortaient de la machine emballeuse. Cette ressource là peut donc être dédiée à vérifier les messages d’erreurs identifiés par le PacVision, lorsque ce qui est dans le sachet ne correspond pas à la base de données. Cette ressource est donc aussi disponible pour effectuer des tâches en parallèle.
• La traçabilité est décuplée et le produit final est donc beaucoup plus sécuritaire, l’équipe est apte, en tout temps, à savoir ce qui est sorti et ce qui a été servi, puisque les photos de toutes les traitées par la Pacvision pilules sont gardées en mémoire.
• L’inspection automatisée minimise l’intervention du pharmacien, ce qui lui donne plus de temps pour conseiller les patients et accomplir d’autres tâches.
• Cette inspection a également un effet positif sur le travail des soins infirmiers, puisque le gain de confiance envers le produit finale est énorme. L’humain, malgré toutes les mesures mises en place et les contrôles de qualités, ne peut être aussi efficace que la machine.

Financé par la Fondation Santé Gatineau : 465 000 $